In opdracht van de GGD’s en het Ministerie van VWS werd Teleperformance verantwoordelijk voor het landelijke contactcenter voor de Covid-19 testafsprakenlijn en de vaccinatie-afsprakenlijn. Een belangrijke maatschappelijke klus waar we enorm trots op zijn. 

Binnen 2 weken zijn 1500 agents geworven, geselecteerd en getraind, en 1500 Work at Home werkplekken ingericht. Het aantal agents is in de loop van het traject opgelopen tot maar liefst 12000.

Meer weten: https://healthcare.leaderinsights.co/response